icolibra® PLUG - (para Android™)

 

Gestão de Serviços e Meios de Pagamentos

 

Este aplicativo é o estado da arte em Versatilidade, Altamente Tecnológico, ira conectar você ao mundo da interatividade, informação e prestação de serviço de forma simples e descomplicada. Entretanto, para que este aplicativo funcione corretamente é imprescindível que você seja atendido por empresas que utilizem o sistema ICOLIBRA para os produtos citados adiante.

 

Os benefícios deste aplicativo visam:

 

A sua SEGURANÇA e a sua Comodidade.
Eliminar deslocamentos para Atendimentos e ou Pagamento de suas faturas.
Eliminar os custos com deslocamentos.
Eliminar os enfrentamentos de filas em atendimentos e em locais de pagamentos (bancos, lotéricas, agentes arrecadadores e demais).
Eliminar os deslocamentos a bancos e caixas eletrônicos.
Deixar de transitar com dinheiro para pagamento de suas faturas.

 

Os recursos disponíveis neste aplicativo permitira a você:

 

Efetuar Autoatendimento, Pagamentos de Contas de Consumo de Água, Energia, Gás, Telecom, Tarifas, Tributos Municipais e Boletos Bancários de qualquer natureza, diretamente em ambiente seguro e estrito, garantindo segurança e confiabilidade durante as transações.

Permitindo que cada cliente use e acesse inúmeras funcionalidades deste aplicativo e realize seu próprio atendimento a qualquer tempo e de qualquer lugar, sempre de forma fácil, pratica, descomplicada e eficiente, bastando para isto, instalar em seu dispositivo móvel SMARTPHONE, PHABLET ou TABLET para Android o aplicativo #PLUGUE, que está disponível para download no site WWW.PLUGUE.INFO e no GOOGLE PLAY, com ele instalado em seu dispositivo, e sendo a sua concessionaria de Saneamento usuária dos Sistemas de Gestão ICOLIBRA, será possível acessar todas as suas informações Cadastrais, Financeiras, Contratos, Históricos e Serviços, Emitir Relatórios, Certidões e Segundas Vias, Efetuar Simulações de Calculo, Realizar sua Própria Leitura do Hidrômetro com Faturamento e Impressão de sua Conta de Consumo de Água instantaneamente, Realizar seu Próprio Parcelamento para pagamento convencional ou por meio de cartão de crédito, Solicitar e Acompanhar Serviços, Solicitar Atendimento por meio de Texto e ou Gravação de Áudio pelo modo de Call Center Virtual, e ainda, entre diversas outras Operações, poder Realizar Pagamentos de Contas de Consumo de Água, IPTU, Taxas e Tarifas por meio de Cartão de Débito, Cartão de Crédito a vista e parcelado com acompanhamento completo das operações pelo próprio Cliente. Fará parte o recebimento de Mensagens sobre suas Solicitações de Serviços em andamento, compra de produtos e demais Mensagens sobre Avisos e Eventos. Será possível cadastrar em modo compartilhado, inúmeras outras Unidades Consumidoras da mesma empresa, quer seja, sob sua responsabilidade ou por agrupamento de débitos, tais como, as imobiliárias e afins.

Em um mesmo dispositivo é possível o cadastramento de vários convênios, ou seja, você pode criar um convênio para cada empresa, quer sejam elas, municipais, autarquias, Energia, Telecom, Gás, desde que o aplicativo #PLUGUE seja utilizado por estas empresas.

Caso a sua empresa de Saneamento não utilize os aplicativos de Gestão comercial da ICOLIBRA para que você possa fazer o autoatendimento, o Aplicativo #PLUGUE será configurado automaticamente, no momento da instalação, somente os recursos sobre meios de pagamentos.

Para ter acesso a estas e inúmeras outras funcionalidades, siga as instruções descritas abaixo sobre os processos a serem realizados para o efetivo cadastramento, que tem por base a leitura do Código de Barras ou a leitura do QR-CODE ou a Digitação dos números impresso acima do código de barras dos documentos sob sua responsabilidade.

Depois disso, e para garantir segurança em todos os acessos, as informações referentes ao aparelho de celular, do e-mail e do chip de comunicação, serão vinculados automaticamente a(s) sua(s) Unidade(s) Consumidora(s).

Entende-se por CONVÊNIO o contrato de prestação de serviços entre a ICOLIBRA LTDA e a contratante (gestora dos serviços e documentos financeiros).
Entende-se por QR-CODE as informações codificadas para leitura pela câmera digital do dispositivo Smartphone ou Tablet ilustrada a imagem abaixo

 

ICOLIBRA PLUG

 

Entende-se por Código de Barras as informações codificadas para leitura pela câmera do dispositivo Smartphone ou Tablet, preferencialmente nas versões 4.0 ou superiores do sistema operacional para Android, conforme imagem ilustrada abaixo

 

Código de Barras

 

Entende-se por Linha de Códigos a sequencia de caracteres números que se apresentam sobre o código de barras e ou no cabeçalho da ficha de compensação bancaria e ao lado direito da imagem do logo do banco correspondente, sua digitação e composta de inúmeras validações de forma a consistir todo o conjunto de caracteres e se apresentam conforme imagem abaixo

Código de Barras

 

Código de Barras

 

Nota importante:


A digitação da linha de códigos demonstrado acima, será para quando não for possível realizar a coleta da leitura da Imagem do Código de Barras e ou do QR-Code pelo seu Dispositivo móvel.


Confidencialidade


O convênio firmado entre a ICOLIBRA LTDA e as empresas PÚBLICAS E PRIVADAS para a prestação dos serviços resumidos acima, garantem que o conteúdo das informações sobre meios de pagamentos, dados cadastrais, acessos, transações e qualquer outra informação que venha a ser trafegada pelo aplicativo PLUG, serão armazenadas sob sigilo absoluto.


Confiabilidade


Este aplicativo PLUG é estritamente profissional, tem por princípio assegurar o bem estar de seus usuários lhes garantido acessibilidade e interatividade, eliminar custos com transporte, tempos em filas de atendimento e em pontos de pagamentos e ainda eliminar a insegurança das ruas.
Para que seu uso seja seguro e eficaz, é imprescindível que as três partes envolvidas estejam identificadas, por isso de ser necessário informar o número do seu CPF no momento do cadastro, onde, as duas outras partes, ou seja, A ICOLIBRA LTDA e o Gestor Público ou Privado, responsáveis por todas as transações, já estão identificadas.


Compromisso Social

Apoiamos a Sustentabilidade e a Conduta Consciente.
Não deixe a corrupção chegar perto de você, denuncie pessoas e empresas corruptas.
Corrupção é a deterioração e depravação de hábitos e costumes, vamos exterminar esta prática.